lessico collettivo
È fondamentale avere un vocabolario comune, condiviso. Dobbiamo essere d’accordo sul significato che diamo ai termini utilizzati.
octopus
Con la co-creazione tutte le parti si fanno portatori delle informazioni e la comunicazione diventa tentacolare.
coerenza
La comunicazione deve essere collegata, a fronte della co-creazione la comunicazione deve essere univoca e sullo stesso piano.
uno grandissimo sforzo
Lo sforzo importante è stato quello di impegnarsi in attività come la rendicontazione e la comunicazione, che prima non avevano lo stesso peso.